DGEGP - GESTIÒN PRIVADA INFORMA Nº 2840 NUEVA IMPLEMENTACIÒN DEL SISTEMA TICKETGP

Transcribimos el texto del "Gestión Privada informa " Nº 2840, referido al uso del sistema TicketGP a partir del próximo 13 de noviembre:

A partir del día 13 de noviembre, los reportes por fallas en el uso del sistema SINIGEP, deberán ser gestionados a través del sistema TicketGEP, la herramienta de tickets de la Dirección General de Educación de Gestión Privada.
La utilización de este sistema permitirá el registro, gestión y seguimiento de cada una de las incidencias, facilitando su resolución e identificando más fácilmente las posibles causas. En función de esta implementación no será necesario el envío de correos electrónicos al equipo de soporte técnico.
Para poder generar un ticket, las escuelas deberán seleccionar en el sistema la opción SINIGEP, y luego elegir el Sub Grupo que corresponda.